【金茶王港式文化工作坊退款政策】
一、 如因金茶王因素、班級人數不足或天災等不可抗力因素造成課程異動，致學員無法參與課程，金茶王將退回全額。
二、如因個人因素無法參與課程者，請參閱下列相關說明：
1. 退款政策：
(1) 報名成功繳費後至開課前31天：扣除5%行政費後退款。
(2) 報名成功繳費後至開課前15天：扣除10%行政費後退款。
(3) 報名成功繳費後至開課前2天則不退款。
(4) 當日未能出席亦不會退款。
2. 延期辦法：
• 最晚請於開課前2天提出，僅接受一次延期。
學員須主動以電郵或WhatsApp (+85256843031)了解補堂日期及時間安排。
• 如學員再次延期，需額外繳付HK$50行政費。
• 開課日前2天、當天及開課後，不接受課程延期申請。
3. 轉讓／兌換：
• 學費或課程名額均不可轉讓他人，只有報名的參加者才可上課
• 課程的名額不可兌換現金或其他禮品
4. 課程不提供補課，請妥善規劃個人事務。
【金茶網店退款政策】
您收取已訂購之貨品的同時，請即時檢查該貨品是否存有任何損毀。
• 一般情況下，我們不接受任何產品交換或取消訂單的要求。
• 如貨品需要作更換或退貨，必須保留單據及完整之貨品，並在收貨日後2天內致電 (+852) 31814498顧客服務部安排換貨或退貨，逾期無效。
• 每件貨品只限退換一次，金茶王驗收貨品時將保留接受換貨或退貨與否的最終權利。
• 推廣貨品恕不退換或退款。
• 如客人錯誤轉帳，多出的金額只能轉作下次公司門巿現場購物時使用。如客人堅持要退款，因行政成本關係，每次需要收取$50作行政費。
• 建議客人使用轉帳前看清楚需要轉帳的金額。
• 如非廠方貨期延誤，訂單一經確認付款後將不能取消。如因廠方貨期延誤，金茶王未能如期交貨，客人可申請全額退款。
• 金茶王保留權利就處理不合理之退換貨，並保留最終決定權。